Euroacting
Boubou
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Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai ouvert une ligne Mobile cela fait quinze ans. A l'origine elle était pour mes parents, qui ne l'ont jamais utilisée. Par contre les prélèvements ont continué depuis. J'avais envoyé un courrier de résiliation à SFR,en 2017. Visiblement ils ne l'ont pas reçu, par la suite j'ai fait cesser les prélèvements (enfin !),par contre à ce jour, je reçois des SMS,des mails,messages vocaux de la part dEuroacting. Des menaces d'huissier sans cesse.. Que puis-je faire, j'en ai assez de payer pour une ligne qui n'est pas utilisée aucune communication !merci d'avance.
J'ai ouvert une ligne Mobile cela fait quinze ans. A l'origine elle était pour mes parents, qui ne l'ont jamais utilisée. Par contre les prélèvements ont continué depuis. J'avais envoyé un courrier de résiliation à SFR,en 2017. Visiblement ils ne l'ont pas reçu, par la suite j'ai fait cesser les prélèvements (enfin !),par contre à ce jour, je reçois des SMS,des mails,messages vocaux de la part dEuroacting. Des menaces d'huissier sans cesse.. Que puis-je faire, j'en ai assez de payer pour une ligne qui n'est pas utilisée aucune communication !merci d'avance.
3 réponses
Bonjour,
Ils vous relancent pour quel montant ?
De quand date la facture qu'ils vous réclament ?
Ils vous relancent pour quel montant ?
De quand date la facture qu'ils vous réclament ?
Boubou
Pour la somme de 38.99€,le problème c'est que le mois prochain, ils vont ajouter la somme de 8.99€,mois d'octobre. Depuis juin 2018.
Boubou
Pour la somme de 38.99 par contre le mois prochain, ils vont ajouter à cette somme le montant de 8.99 €,facture d'octobre !
Energizor
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