Assurance cDiscount

Bonjour,
J’ai souscrit une assurance casse et vol à l’achat de mon téléphone ,celui ci est tombé de ma poche j’ai rouler dessus il est HS c discount refuse de le prendre en charge sous prétexte que c’est de mon propre chef que j’ai fait tomber mon téléphone !!!
Très grosse arnaque cette assurance je pense déposer plainte !!!
Cordialement