Refus remboursement banque fraude bancaire

Bonjour, j'ai subi une fraude sur ma carte bancaire j'ai fais opposition à ma cb mais la banque refuse de me rembourser car j’ai réussi moi meme a decouvrir le site ou l’achat a été effectué et le site m’a remboursé la banque me donne ce motif vous avez été remboursé par le site plus besoin que nous on vous rembourse est ce que la banque est dans ce droit dans cette situation ?

2 réponses

  1. Bonjour,

    Vous avez été remboursé, que souhaitez vous de plus?
    La banque est dans son droit.

    Cordialement
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    1. Bonjour,
      Si l'achat a été annulé par l'émetteur, vous avez été remboursé. La banque ne vous doit rien.
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