Chèque reçu mais non encaissé par assureur
Bonjour,
Mon assureur a reçu mon chèque regroupant deux contrats et m'a envoyé l'attestation destinée à mon propriétaire. Le 2ème contrat concernait ma résidence secondaire dont je suis propriétaire, je n'avais pas besoin d'une attestation.
Malgré mes relances, il n'a toujours pas encaissé ce chèque qui semble perdu et ne m'envoie pas la lettre de désistement afin que j'émette un nouveau chèque.
Que dois-je faire et suis-je bien assurée en cas de sinistre ?
Le chèque a été émis mi septembre et mes relances ont commencé fin septembre.
Mon assureur a reçu mon chèque regroupant deux contrats et m'a envoyé l'attestation destinée à mon propriétaire. Le 2ème contrat concernait ma résidence secondaire dont je suis propriétaire, je n'avais pas besoin d'une attestation.
Malgré mes relances, il n'a toujours pas encaissé ce chèque qui semble perdu et ne m'envoie pas la lettre de désistement afin que j'émette un nouveau chèque.
Que dois-je faire et suis-je bien assurée en cas de sinistre ?
Le chèque a été émis mi septembre et mes relances ont commencé fin septembre.
2 réponses
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Que voulez vous faire de plus si en face personne ne bouge..
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Bonjour,
Et 1 coup de fil pour connaître la raison du non encaissemnt..-
j'ai téléphoné à plusieurs reprises. On m'a dit que le chèque était bien reçu et qu'il allait être remis en banque (d'où l'envoi de l'attestation d'assurance). Ne voyant toujours pas de débit, j'ai rappelé et là on m'a dit que l'on ne retrouvait pas le chèque. J'ai envoyé par mail une copie de ma lettre d'envoi du chèque (avec N° du chèque) et demandé une lettre de désistement pour émettre un nouveau chèque.
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