Achat sur internet : me faire rembourser

bonjour

J Ai achete un tm5 sur Internet mais je lense m etre fait arnaque , j Ai le compte bancaire de la personne mais que faire pour me faire rembourser

merci

4 réponses

  1. Bjour l adresse du particulier m est inconnu je ne sais pas quoi faire
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    1. C est une vente par Internet a un particulier sur le site passe ton annonce
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      1. Contributeur
        Re:

        Si adresse connue envoyer par LRAR (+ même texte mais par lettre simple) une Mise en Demeure de livrer.. Conserver les bordereaux.. Si pas de réponse déposer une plainte et produire les preuves de paiement.
        Une LRAR non retirée est présumée au plan légal avoir été reçue. Les bordereaux prouveront que tu as tenté de résoudre le pb à l'amiable.

        A+
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    2. J Ai pay par virement bancaire un produit que je n Ai jamais recu
      je pense avoir ete arnaque
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      1. Contributeur
        Re:

        Achat chez un particulier ou un Pro?

        A+
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    3. Contributeur
      Bonjour

      En QUOI consiste l'arnaque?

      A+

      PS: TM5 = Thermomix?
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