Problème de cosommation avec SFR

Bonjour, J'ai téleph. sur mon portable le 3 avril à 10h40 mn à ma cousine qui était à 3 mètres de moi (pour faire une farce ) environ 1 mn montant de la communication 40 euros comment puis je faire pour corriger cette erreur...

2 réponses

  1. Modérateur
    bonsoir
    que vous soyez appelé ou émettrice de l'appel toujours appuyer sur fin de connexion a la fin et regarder si votre tél est hors ligne
    si vous avez un historique encore a jour sur votre tél, tapez option et durée de l'appel
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    1. Contributeur
      Bonjour
      Tu étais où en Corse car si dans le sud du côté de Bonifaccio, ça se peut que tu es une facture comme ça en effet. Dans le sud e la Corse il fut faire gaffe car on capte réseau étranger et du coup ça chiffre. (le célèbre roaning on appelle ça)).
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    2. Finalement le dindon de la farce c'est toi !
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    3. Contributeur
      En tout cas, c'est pas moi. lol
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    4. @zoulou33Bien entendu pas toi mais rpetit...
      Un piege a c.. ces telephones hypersophistiques
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    5. Contributeur
      oui tout à fait mais tu sais le simple tél que l'on avait aussi dans le temps n'aurait pas fait mieux, ça lui aurait quand même coûter un peu.
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  2. Modérateur
    Bonsoir,

    Comment savez-vous que c'est cet appel qui a été facturé 40€ ?

    A vous lire...
    Cordialement
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    1. J'ai consulté ma facture ,le numéro de téléphone est bien de ma cousine et ce jour là nous étions ensembles en Corse
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