Chronopost rapatrier mon colis.
Bonjour,
Ayant été escroqué par une tierce personne. j'ai demandé a Chronopost de rapatrier mon colis.
La requête prise en considération a 8h30, mon colis a quand même été livre a l'escroc a 10h30.
la responsabilité de chronopost me semble évidente par leur inefficacité durant ces 2h.
que dois je faire?
merci
Ayant été escroqué par une tierce personne. j'ai demandé a Chronopost de rapatrier mon colis.
La requête prise en considération a 8h30, mon colis a quand même été livre a l'escroc a 10h30.
la responsabilité de chronopost me semble évidente par leur inefficacité durant ces 2h.
que dois je faire?
merci
1 réponse
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Bonjour,
Une structure aussi gigantesque que ce transporteur ne peut pas réagir à votre demande dans les 2H.
Je ne vois aucune responsabilité de la part de Chrono.
Cdlt
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@kravisC'est très simple.
Celui que vous appelez `'le guichetier de Chronopost'' qui trouve aberrant.......... n'est autre que le guichetier du bureau de poste et non de Chronopost et qui par conséquent ne connait absolument rien au fonctionnement de cette entreprise filiale de la poste -
@Dubaque60Chronopost a la farléde dans le 83 ils ont un point client
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@kravisAlors soit il est incompétent pour dire cela, soit il sait comment fonctionne Chrono et vous a dit ce que vous souhaitiez entendre...
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La législation juridique et financière évolue en permanence...