Chronopost rapatrier mon colis.

kravis Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 11 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2014 - Modifié par BmV le 11/12/2014 à 11:41
Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 - 12 déc. 2014 à 15:42
Bonjour,

Ayant été escroqué par une tierce personne. j'ai demandé a Chronopost de rapatrier mon colis.
La requête prise en considération a 8h30, mon colis a quand même été livre a l'escroc a 10h30.
la responsabilité de chronopost me semble évidente par leur inefficacité durant ces 2h.
que dois je faire?

merci

1 réponse

Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372
11 déc. 2014 à 13:59
Bonjour,

Une structure aussi gigantesque que ce transporteur ne peut pas réagir à votre demande dans les 2H.

Je ne vois aucune responsabilité de la part de Chrono.

Cdlt
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kravis Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 11 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2014
11 déc. 2014 à 17:41
bonsoir,

alors comment expliquer le fait que le guichetier de Chronopost trouve ça aberrant que l'actualisation des requêtes des expéditeurs, fonction opérer par l'homme, n'est pas été opérer a paris !?
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Dubaque60 Messages postés 1518 Date d'inscription vendredi 9 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2017 372 > kravis Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 11 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2014
11 déc. 2014 à 17:52
C'est très simple.

Celui que vous appelez `'le guichetier de Chronopost'' qui trouve aberrant.......... n'est autre que le guichetier du bureau de poste et non de Chronopost et qui par conséquent ne connait absolument rien au fonctionnement de cette entreprise filiale de la poste
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