Demande abusive agence immobilière

Bonjour,
j'ai un petit problème avec mon ancienne agence qui me réclame la facture de ma plaque à induction que j'ai changé. je précise que c'était un appartement neuf et que j'ai remplacé la plaque par une neuve.
Si quelqu'un peut m'aider et me dire si l'agence peut m'obliger à lui produire la facture de remplacement ou pas (je sais pas où elle est..).

Merci pour votre aide.

5 réponses

  1. merci beaucoup pour le coup de main
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    1. Valenchantée merci pour l'information auriez vous une référence sur laquelle je puisse m'appuyer ?

      Merci
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      1. Contributeur
        L'agence doit bien le savoir, c'est son boulot.

        Il n'y a pas de référence pour indiquer que vous n'avez pas à payer la différence. Vous avez vous-même décider de changer la plaque, alors que vous auriez très bien pu demander à l'agence/au bailleur de s'en occuper et de le prendre en charge puisque le remplacement d'une plaque de cuisson ne fait pas partie des réparations locatives : cf. décret n° 712 du 26 août 1987 : https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/LEGITEXT000006066148/2020-12-03/
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    2. je ne sais pas elle prétexte une histoire de garantie mais c'est en fait pour m'imputer la différence de prix entre l'ancien modèle et le le nouveau (alors que j'ai pris de la marque ce qui n'était pas le cas avant)
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      1. Contributeur
        Si c'est une histoire de garantie, vous devez l'avoir la garantie mais si vous ne l'avez pas et si vous ne retrouvez pas la facture, c'est pas la peine de vous casser la tête, de toute manière elle ne peut pas vous facturer la différence entre les deux !
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    3. Contributeur
      Bonjour,

      Pourquoi l'agence vous réclame-t-elle cette facture ?

      Cdlt
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      1. Modérateur
        Bonjour,

        Si vous ne la retrouvez pas, vous pouvez aller la demander au magasin qui vous l'a vendue.

        Quand à votre problème, je ne connais pas le sujet.

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