Rétractation

Bonjour, (ou bonsoir)

en fin d'après-midi, j'ai fait l'acquisition d'un portable (avec abonnement sfr 24mois) dans une boutique sfr

or ce portable, je n'en suis pas du tout satisfait... je n'arrive pas a m'en servir...
existe-il un délais de rétractation ou autre? ou sinon, l'opérateur accepterait-il de me changer le portable sans changer d'offres?

merci de vos réponse

3 réponses

  1. bonjour
    je vient d'appeler la boutique sfr ou j'ai souscrit a m'abonnement et acheter le téléphone et IL m'annonce que je PEUT faire un échange de téléphone.
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    1. Bonjour
      Aucune raison valable dans votre démarche. Ce serait trop facile !!
      La plupart des marques ont maintenant un Mode d'emploi détaillé du téléphone sur Internet.
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