Rétractation

Bonjour, (ou bonsoir)

en fin d'après-midi, j'ai fait l'acquisition d'un portable (avec abonnement sfr 24mois) dans une boutique sfr

or ce portable, je n'en suis pas du tout satisfait... je n'arrive pas a m'en servir...
existe-il un délais de rétractation ou autre? ou sinon, l'opérateur accepterait-il de me changer le portable sans changer d'offres?

merci de vos réponse

3 réponses

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  1. bonjour
    je vient d'appeler la boutique sfr ou j'ai souscrit a m'abonnement et acheter le téléphone et IL m'annonce que je PEUT faire un échange de téléphone.
    1. Bonjour
      Aucune raison valable dans votre démarche. Ce serait trop facile !!
      La plupart des marques ont maintenant un Mode d'emploi détaillé du téléphone sur Internet.