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Rétractation

:) :) :) :) :) :) :) Messages postés 435 Date d'inscription jeudi 13 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2013 - 14 mars 2012 à 20:18
:) :) :) :) :) :) :) Messages postés 435 Date d'inscription jeudi 13 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2013 - 15 mars 2012 à 11:36
Bonjour, (ou bonsoir)

en fin d'après-midi, j'ai fait l'acquisition d'un portable (avec abonnement sfr 24mois) dans une boutique sfr

or ce portable, je n'en suis pas du tout satisfait... je n'arrive pas a m'en servir...
existe-il un délais de rétractation ou autre? ou sinon, l'opérateur accepterait-il de me changer le portable sans changer d'offres?

merci de vos réponse

3 réponses

Réponse 1 / 3
Gérard
14 mars 2012 à 20:31
Non.
1
Réponse 2 / 3
ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 366
15 mars 2012 à 05:10
Bonjour
Aucune raison valable dans votre démarche. Ce serait trop facile !!
La plupart des marques ont maintenant un Mode d'emploi détaillé du téléphone sur Internet.
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Réponse 3 / 3
:) :) :) :) :) :) :) Messages postés 435 Date d'inscription jeudi 13 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2013 27
15 mars 2012 à 11:36
bonjour
je vient d'appeler la boutique sfr ou j'ai souscrit a m'abonnement et acheter le téléphone et IL m'annonce que je PEUT faire un échange de téléphone.
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