Refus de reparer un objet sous garantie

alix1 -  
Bonjour,

Il y a 2 ans j'ai fais installer un volet roulant electrique par la societe 'huis clos'. Il y a quelques mois, celui-ci a refuse de fonctionner. Etant encore sous garantie j'ai essaye de contacter l'entreprise par telephone (toujours sur messagerie) et par courrier avec AR. Pas de reponse. Que faire ? cela fait maintenant 6 mois que mon volet roulant ne fonctionne plus...

Par avance merci pour votre reponse

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