Réservation vol d'avion

Bonjour,
j'ai réservé un billet d'avion par internet avec une carte bancaire, par erreur j'ai confirmé le paiement et la réservation sans faire attention au référence du réservation, j'ai cru que après la confirmation je vais recevoir un e-mail et que la réservation et déjà faite comme je faisais souvent avec d'autre agence mais malheureusement il me faut la référence du réservation.
Que dois-je faire ?
Je veux une réponse le plus vite possible.
Merci.