Problème consomation elec technibel phtj 14

Bonjour,
nous avons fait installer une pompe a chaleur technibel phtj 14 debut decembre et nous avons depuis cosommé 6000kw en deux mois de temps, cela nous parait anormal l'installateur nous dit qu'il n'y a aucun réglage à faire et technibel nous renvoi vers l'installateur. Que faire merci de nous éclairé un peu

29 réponses

  1. vous devez vous adresser a la station technique agreer qui vous a fait la mise en service,la surconsommation est du a un mauvais reglage ou a une puissance non appropriee.
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    1. Dans tous les cas , ce n'est pas la PAC qui consomme mais le bati
      si la maison est mal isolée , la consommation( quelque soit l'energie )suit
      en pompe à chaleur , vous devriez consommer en moyenne 270€ Hors taxe et hors abonnement pour 100m² chauffés sur une saison de chauffe . Cette valeur est une moyenne nationale en DJU. elle peux varier mais pas du double .
      Par ailleurs il est simple de faire installer pour 180€ HT un compteur d énergie monophasé sur l'alimentation de la PHTJ 14 , de ce fait vous aurez la certitude de qui consomme quoi
      Vérifiez si votre installateur n'a pas rajouté des résistances électriques d'appoint ou de secours qui seraient mal programmées et qui s'enclencheraient intempestivement
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      1. Vous de meme bonne soirée et si vous voulez tener moi informé

        Cordialement gilles
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        1. Bonjour,

          Je me permets de vous contacter car nous avons acheter une maison avec une PAC Technibel. Premier hiver et c'est une catastrophe. Depuis décembre, que les t° sont bien basses, elles ne fonctionnent plus et affiche E40. Impossible de la redémarrer.
          Un technicien est venu, puis un électricien pour refaire tout le cablage et changer la sonde. Résultat, enmode hors gel, tout disjoncte, alors que normalement elle devrait consommer très peu sur ce mode.
          Et quand on la met en mode chauffage , le compresseur s'arrête et indique E40. Merci beaucoup de nous aider, car le technicien et l'électricien doivent revenir mais ne savent pas quoi faire. Nous n'avons pas les moyens de les faire venir toutes les semaines et de changerà chaque fois une pièce!!
          Coridalement
          Cécile
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      2. Merci pour votre patience et vos explications qui ont très largement éclairé ma lanterne.
        je vous souhaite une excélente soirée.
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        1. non pas du tous il faut tenir compte de la depert de votre maison par -7°C de température exterieur

          votre cas à quelque chose pret vous avez un besoin de 9.214 KW par -7°C votre pompe fournie 7.6 Kw

          faite le rapport des deux il vous en manque un peu

          OK
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          1. donc une 14KW est plus que recomandé dans notre cas. aujourdhui l'eau ne chauffe pas à plus de 40 degrés alors quelle est vendue pour une sortie d'eau à 65 degrés mais apparament réglé a 55.
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            1. on dit que la musique adoucie les moeurs dite moi que tous va bien
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              1. non je suis desolé mais vous n'avais pas bien regardé

                votre PAC à une puissance de 13.9 Kw à +7°C de température exterieur mais elle a une puissance de 7.9 Kw a -7°C de température exterieur
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                1. le message qui vien va vous annoncer une nouvelle pas trés bonne, alors je vous demande de vous assoir et découter "Nostalgie" la musique adoucie les moeurs
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                  1. si je vous suis bien une PAC de 10 KW suffirait . la PHTJ14 est vendue pour 14.9 KW comment alors expliquer que lorsque la temperature descend en dessous de -5 la PAC est beaucoup de mal à chaufffer la maison. et quelle engendre une telle consomation electrique alors que toutes les sociétés que nbous avons fait venir nous parler d'un cout d'entre 3 et 5 euros du metre carré à l'année? pouvez vous estimer la consomation electrique d'un tel appareil?
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                    1. Je suis désolé mais vous n'avais pas bien regardé

                      votre PAC à une puissance de 13.9 Kw à +7°C de température exterieur mais elle a une puissance de 7.9 Kw a -7°C de température exterieur
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                  2. cela vous convient-il ?
                    je n'ai plus de signe de votre part !
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                    1. il ne vous reste plus qu'à comparer avec les données que je vous ai envoyé

                      Conditions : température d’eau entrée / sortie 45°C, température entrée d’air -7/-8°C

                      Puissance calorifique en kw 7.6
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                      1. On redimentionne une habitation par rapport à un calcul tout simple le calcul de déperdition:

                        volume x delta température (temperature de confort - la température la plus basse constatée en moyenne sur une région) x coéficient d'isolation.

                        exemple: Région rhône alpes la température la + basse est -7° on veut une température de confort de 20C° le delta T est de 20°- -7°= 27.

                        Le coéficient d'isolation est le suivant : Maison RT2005 (à partir de 2005) : 0.7
                        Maison RT2000 (à partir de 2000) : 0.8
                        Maison année 80-90 bien isolé : 0.9 - 1
                        Ancienne maison isolation moy: 1.2 1.3
                        Grossièrement c'est à peu près les bons chiffres.

                        Pour vous on fait 262 x 27 x 1 = 7087.5 soit 7.0875 kw à -7°C

                        C'est la puissance que la machine doit avoir pour être tranquille et être sur de ne pas manquer de chauffage sachant qu'une pompe à chaleur en moyenne perd 30% de sa puissance de +7C° à -7; donc 7.0875 kw + 30% = 9.214 kw

                        Cordialement et gratuitement
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                        1. bien volontier toutes aides mes précieuses.
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                          1. voulez vous un calcul tout simple, le calcul de déperdition:
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                            1. La hauteur sont plafond est de 2.50 m,la maison à un sous sol total et un ètage. la PAC est exclusivevent dedié au chauffage et ne produit pas l'eau chaude domestique.
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                              1. pouvez vous me donner la hauteur plafond
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                                1. Conditions : température d’eau entrée / sortie 40/45°C, température entrée d’air 7/6 °C

                                  Puissance calorifique en kW
                                  13,9

                                  Puissance absorbée en kW
                                  4,43

                                  COP
                                  3,14

                                  Conditions : température d’eau entrée / sortie 45°C, température entrée d’air -7/-8°C

                                  Puissance calorifique en kW
                                  7,6

                                  Puissance absorbée en kW
                                  4,22

                                  COP
                                  1,8

                                  Conditions : température d’eau entrée / sortie 55°C, température entrée d’air 7/6 °C

                                  Puissance calorifique en kW
                                  13,9

                                  Puissance absorbée en kW
                                  5,35

                                  COP
                                  2,6

                                  Conditions : température d’eau entrée / sortie 55/65°C, température entrée d’air 7/6 °C

                                  Puissance calorifique en kW
                                  13,9

                                  Puissance absorbée en kW
                                  6,04

                                  COP
                                  2,3

                                  Conditions : température d’eau entrée / sortie 30/35°C, température entrée d’air 7/6 °C

                                  COP
                                  3,8
                                  0
                                  1. Equipement :

                                    Pompe à chaleur PHTJ 14 :

                                    - kit démarrage mono

                                    - détecteur de débit d’eau

                                    - pressostat basse pression

                                    - pressostat haute pression

                                    - filtre hydraulique

                                    - équipement hydraulique

                                    Flexible de raccordement ( L 1M diam 1’’ )

                                    Kit de traçage cuve

                                    Module d’appoint électrique ( 3 fois 2,5 kW )

                                    Ballon tampon de 70 L

                                    Vanne réglage débit
                                    0
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