Permis de conduire/ rejet consultaion points

Bonjour,

J'ai procédé dernièrement à la fabrication du nouveau modèle de mon permis de conduire puisque le permis cartonné rose ne sera bientôt plus accepté..Après avoir transmis tous les documents ainsi que ma photo, par le site internet dédié, j'ai reçu, sans problème,  mon nouveau permis par courrier postal.

Celui-ci ayant un numéro spécifique, j'ai cherché à créer en ligne mon espace personnel pour accéder à mon total de points.Mais en remplissant le formulaire , je pense avoir commis une erreur de saisie en entrant mon nom marital au lieu de mon nom de naissance.

De ce fait le site me rejette si je cherche à me connecter pour accéder à mon total de points..

Comment faire ? j'ai envoyé un courriel mais jamais reçu de réponse.