Garage : réparations sans mon accord, voiture retenue. Que d

LES FAITS

- 04/2026 : panne, voiture remorquée dans un garage à 800 km de chez moi

- J'écris : « aucune intervention sans examen de la piste carburant »

- Aucun devis signé, aucun accord. Ensuite, 9 mails restés presque sans réponse

- 10/2026 : estimation de 2 195 € TTC envoyée APRÈS les travaux, à signer

CE QUE MONTRENT SES PROPRES JUSTIFICATIFS

- Bon du sous-traitant (qui a fait tout le travail) : 1 543 € TTC, prix masqués par des rectangles blancs, page 2/2 jamais fournie

- Le sous-traitant écrit « pompe = OK », mais une ligne « banc pompe » est facturée 328 €

- Le rapport de banc porte le nom d'un autre client, sans ma plaque, sans n° de série, sans résultat

- Ma pompe était neuve en 2024 (facture à l'appui)

CE QUE JE COMPTE FAIRE

Payer 1 543 € (coût prouvé), 0 € pour le banc, « sous réserve », sans signer l'estimation.

MES QUESTIONS

1. Sans accord, que dois-je légalement payer ?

2. Peut-il retenir ma voiture pour 2 195 € ?

3. S'il refuse de me la rendre : référé ou conciliateur ?

Merci d'avance pour vos avis.