Résiliation abusive de la part de mon assureur auto

Bonjour,

J'ai appelé mon assureur auto la semaine dernière pour leur demander pour quelle raison je n'avais pas été prélevé en mars.
Ce à quoi on m'a répondu que mon contrat avait été résilié en date du 10 février 2026 pour non transmission de documents (Carte Grise).
Or j'ai bien transmis ma Carte Grise en Décembre 2025, j'ai encore le mail en preuve, de plus, après avoir fait des recherches de leur côtés, ils ont admis avoir bien reçu la carte grise, et que l'erreur vient de chez eux car ils ne l'ont pas rattachés à mon dossier.

J'ai par ailleurs un écrit de leur part où ils admettent leur erreur (C'est une simple phrase dans un mail car ils n'ont pas voulu me faire un vrai papier avec entête de la société mais c'est déjà ça)

De ce fait, j'ai roulé sans assurance depuis près de 2 mois, sans être au courant, car bien entendu, je n'ai reçu aucun courrier / mail / recommandé pour me l'indiquer.

Ils m'ont indiqué que ce n'était pas possible de ré-activer mon ancien contrat, et qu'il fallait en créé un nouveau avec un nouveau devis.

Seulement bien entendu, mes mensualisations passent de 47.99€ à 65.99 € (et ce en passant d'une formule tout risque à une formule tiers étendu), ils me proposent un devis à + de 70 € pour garder la même formule que j'avais déjà chez eux.
Cette augmentation sous prétexte que je n'ai pas été assuré pendant quasi 2 mois (alors que c'est par leur faute bien évidement)

J'ai fais faire des devis ailleurs, et toute les assurances me répondent la même chose, les mensualités sont plus cher car j'ai une période non assurée + car mon contrat a été résilié par l'assurance.

Que puis-je faire afin de pouvoir retomber sur quelque chose de correcte, et surtout, que l'historique "non assuré" de mon véhicule disparaisse du FVA et également que mon historique personnel ne mentionne plus que je n'ai pas été assuré pendant plus d'1 mois ?

Egalement, que dois faire auprès de mon ancien assureur, devrais-je tenté quelque chose à leur encontre ?

Je vous remercie par avance pour vos réponses et vous souhaite une bonne journée.