Service gestion incapable de me répondre
nenuphar. Messages postés 6221 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
bonjour je perçois une rente d invalidité du bcac depuis 2017 et depuis deux mois ils versent ma rénte à mon ancien employeur.lz service gestion est incapable de me répondre ( plus de 59 messages tel et mail).la situation deviét dramatique financièrement. que dois je faire? on refuse de me donner les coordonnées du service et j ai à chaque fois la plate-forme qui paraît il fait remonter les infos
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1 réponse
Bonjour,
Vous indiquez que le versement est fait à votre ancien employeur. Et le décompte de la prestation est à quel nom ? D'ici qu'ils ont remis le rib de votre ex-employeur ...
Votre ex-employeur touchant votre prestation les a t-il contacté pour signaler ce dysfonctionnement ? Peut être que si c'est lui qui appelle, la demande sera prise en compte un peu plus vite surtout s'il a un contrat prévoyance toujours en cours.
Avez vous un espace client ? Plus de 59 contacts, pas d'autres choix de que de passer par une réclamation. https://bcac-adherent.gestionsante.fr/api/cms/documents/detail?id=63a171ff0e3ba62b842f6a6b
Cdt
La législation juridique et financière évolue en permanence...