Intrum relance par mail - mauvaise adresse postale

Résolu
INGRFT Messages postés 26 Statut Membre -  
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Bonjour,

J'ai reçu une relance par mail d'INTRUM mentionnant qu'ils ont été informés d'une correspondance non reçue : premier courrier au mois de décembre 2024.

Sur le mail en question, mon adresse n'est pas complète ; il n'y a pas le nom de la rue.

L'employée contactée par tél m'indique que mon adresse est incomplète.

Je n'ai donc pas reçu le premier courrier...

Comment cela se passe-t-il concernant le délai de recouvrement de la dette ?

Merci et bonne journée.

5 réponses

doris33 Messages postés 51084 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   16 704
 

Bonjour,

vous avez ouvert plusieurs post concernant des dettes et saisies sur salaire, s'il s'agit toujours de la même dette, je doute qu'en exposant des faits qui ne reprennent pas la réalité, si vous posez à nouveau une question non complète, vous faites perdre du temps aux bénévoles et de plus, vous ne faites pas avance votre problème.

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Ulysse5818 Messages postés 15475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 883
 

Bonjour,

Date et montant de la dette ?


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INGRFT
 

Bonjour,

13 décembre 2024,

310 euros 

J'ai recu le mail le 14 août 2025

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Ulysse5818 Messages postés 15475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 883
 

Venant d'Intrum, ce mail n'a aucune valeur juridique.Intrum n'est pas commissaire de justice (huissier) et ne peut que menacer.

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dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 651
 

A noter qu'on demandait la date de la dette, pas du premier courrier de relance. 

Parce que là, si la dette date de décembre 2024, vous devez cet argent, même si ce mail n'a pas de valeur juridique, et des actions en justices peuvent encore être lancées.

Par contre, si la date datait de juillet 2024, avec une première relance par mail même pas recommandé en décembre 2024, les conséquences seraient radicalement différentes. 

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Ulysse5818 Messages postés 15475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 883
 

Quelle est la nature de la dette ? créancier.

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INGRFT
 

D'accord.

Merci. Bonne journée 

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INGRFT Messages postés 26 Statut Membre 1
 

Bonjour doris33

Il s'agissait d'obtenir des infos, conseils pour un délai sur un recouvrement, et ce n'est pas la même dette.

Merci pour votre précision.

Cordialement

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