Frigo américain LG acheté chez Boulanger en novembre 2024
dany311 Messages postés 22632 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
j'ai acheté un frigo américain LG chez Boulanger le22 novembre 2024
10 jours après panne ! réparation faite en février 2025
en Mars 2025 nouvelle panne, plus de froid, nourriture à jeter, techniciens venus pour constater, apparemment ils ne savent pas quelle est la panne ? il ont mis une sonde depuis 4 jours à l'intérieur du frigo.......toujours pas de froid.
Je demande le changement de l'appareil refus de Boulanger que faire ???
2 réponses
Bonjour
courrier R/AR au magasin ; pour demander au titre de la GLC ( Garantie Légale de Conformité ) soit le remplacement ; soit le remboursement sous XXX jours ( à vous de choisir le délai ) et que passé ce délai ; vous saisirez le tribunal judiciaire avec demande de préjudice
Bien le bonjour,
On va peut-être juste rappeler ici que, sur ce forum, des formules minimales de politesse basique du genre ‘’Bonjour" (au moins) - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Bien cordialement" et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées.
Et ce, pour au moins une bonne raison s'ajoutant à la notion de civilité universelle : les gens qui répondent ici sont des bénévoles à qui on vient demander un service gratuit.
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Merci par avance.
Et en attendant, bonne continuation ici.
La législation juridique et financière évolue en permanence...