Airbnb me réclame des frais sans preuve / Belgique

Bonjour,

J’ai récemment loué un logement sur Airbnb. À mon arrivée, une fenêtre était déjà ouverte. Je l’ai utilisée normalement et laissée dans le même état en partant. Quelques jours après mon départ, l’hôte affirme qu’elle a été retrouvée cassée et demande 2000€ pour un remplacement complet. 

Airbnb me tient responsable par défaut, uniquement parce que j’étais le dernier occupant, sans preuve directe que j’ai causé les dégâts. L’hôte a fourni une photo après coup et une facture (pas détaillée avec une somme de 2800€ ), mais aucun devis préalable ni élément démontrant qu’une réparation était impossible. Je n’ai moi-même aucune preuve que la fenêtre était encore en bon état à mon départ, mais je sais qu’elle ne présentait aucun dommage visible.

Légalement, est-ce qu’une simple présomption suffit à me rendre responsable, ou Airbnb devrait-il exiger une preuve formelle de ma faute ? Quels sont mes recours dans ce type de situation ? Si je refuse de payer et bloque ma carte, Airbnb peut-il réellement aller jusqu’au tribunal ?

Merci d’avance pour vos conseils