Diminuer mon abonnement Canal+
dany311 Messages postés 22650 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J’ai actuellement un abonnement de 121 € par mois. J’ai demandé à Canal+ de me diminuer cet abonnement de me supprimer des chaînes pour revenir à une mensualité plus raisonnable, on me dit que ce n’est pas possible. Sinon je repars pour 24 mois d’abonnement ce que je ne veux pas puisque, je voudrais résilier pour le 31 mai 2025, ont-ils le droit ? Merci
3 réponses
bonjour
de façon générale vosu devez arriver à l'échéance de votre abonnement pour le résilier ou changer pour quelque chose de moins cher
si vous voulez quelque chose de plus cher canal+ vous le donnera de suite mais pas pour baisser votre abonnement
une astuce à utiliser une seule fois: dites que vous souhaitez resilier le 31 mai en recommandé avec accusé de réception, on risque de vous proposer une réduction ou un abonnement moins cher pour vous garder...
Bonjour
Suis les conseils de Jodelariege..
Evite de papoter avec des 'conseillers' qui risquent de te refiler (A ton insu..) des prestations inutiles et surtout non souhaitées..
C'est leur boulot principal et leurs primes dépendent de ce qu'ils 'vendent'..
Pour la résiliation fais le en LRAR et durant le délai imparti (Voir sur les CGV..).
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...