Diminuer mon abonnement Canal+

Franchon - 8 févr. 2025 à 14:02
dany311 Messages postés 21213 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2025 - 8 févr. 2025 à 15:06

Bonjour,

J’ai actuellement un abonnement de 121 € par mois. J’ai demandé à Canal+ de me diminuer cet abonnement de me supprimer des chaînes pour revenir à une mensualité plus raisonnable, on me dit que ce n’est pas possible. Sinon je repars pour 24 mois d’abonnement ce que je ne veux pas puisque, je voudrais résilier pour le 31 mai 2025, ont-ils le droit ? Merci 
 

3 réponses

bonjour

de façon générale vosu devez arriver à l'échéance de votre abonnement pour le résilier ou changer pour quelque chose de moins cher

si vous voulez quelque chose de plus cher   canal+ vous le donnera de suite mais pas pour baisser votre abonnement

une astuce à utiliser une seule fois: dites que vous souhaitez resilier  le 31 mai en recommandé avec accusé de réception,  on risque de vous proposer une réduction ou un abonnement moins cher  pour vous garder...

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kiirch Messages postés 76 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2025 25
8 févr. 2025 à 15:01

Bonjour

Suis les conseils de Jodelariege..

Evite de papoter avec des 'conseillers' qui risquent de te refiler (A ton insu..) des prestations inutiles et surtout non souhaitées..

C'est leur boulot principal et leurs primes dépendent de ce qu'ils 'vendent'..

Pour la résiliation fais le en LRAR et durant le délai imparti (Voir sur les CGV..).

A+

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dany311 Messages postés 21213 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2025 6 448
8 févr. 2025 à 15:06

Bonjour

vous allez sur votre compte Canal+ et dès à présent ; vous demandez la résiliation pour le 30 mai 2025

dans les 10 mn qui suivent ; vous aurez un appel de Canal+ ( à vous de marchander ensuite )


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