Comment régler un problème
Maya40990
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dna.factory
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Modifié le 16 déc. 2024 à 16:57
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Bonjour,
Vous assignez votre client en justice, éventuellement après une phase de négociation à l'amiable (mais il me semble qu'on a déjà dépassé cette étape) pour qu'il vous paye la totalité de ce qu'il vous doit, soit aucune réduction (ni nouvelle intervention de votre part) causé par les défauts qu'il a remonté, dans la mesure où il a refusé toute action de votre part en ce sens.
Si il a procédé aux menaces physiques en réponse à une proposition de venir faire les travaux, laissez couler.
Si elles ont été proférés en complément de la demande financière, une plainte auprès de la police pourrait être recommandé si des preuves existent.
Maya40990
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Merci