Achat d'une bague en taille standard et remise à ma taille

Question

Bonjour,

Mon ami m'a offert une bague. N'étant pas certain de la taille de mon tour de doigt, la vendeuse lui as dit : " prenez celle de la vitrine pour lui offrir et elle reviendra demain en magasin on a plein de taille disponible en stock ".

Du coup le lendemain je vais au magasin et ma vendeuse me répond qu'il n'y a pas ma taille en stock. Elle se renseigne si leur atelier peut mettre cette bague à ma taille. Réponse non. Du coup elle l'a envoyé chez le créateur pour qu'il s'en charge. 40 jours ouvrés d'attente. Cela fait seulement 20.

Question: devrai-je payer cette prestation alors que c'était convenu avec la vendeuse ?

Merci

Gayomi · Answer

Et comment connaîtrons-nous la politique commerciale de la boutique ?

Avez-vous seulement posé la question à cette vendeuse ?

LaBeotienne · Answer

Bonjour

La bague a-t-elle été achetée dans une boutique classique (bijoutier de quartier) ou dans une autre qui dépend d'une chaîne ? Je ne cite pas de nom pour ne pas faire de publicité.

Devrai-je payer cette prestation alors que c'était convenu avec la vendeuse ? Si ça été convenu oralement, cela n'a guère de poids. Retournez  à la boutique et demandez un accord écrit, validé par le "patron".

Achat d'une bague en taille standard et remise à ma taille

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