Ebay recouvrement pour un article non-vendu
Résolu
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Bonjour,
Il y a un an j'ai mis un ordinateur à vendre à 900 € sur eBay. je l'ai finalement vendu sur leboncoin peu après. N'allant plus sur ebay, je ne l'ai pas enlevé du site.
Il y a quelques semaines, une personne l'a acheté sur ebay. Je ne m'en suis pas rendu compte, la vente a été annulée. Et depuis, eBay me réclame 115 € de frais de litige.
Je leur ai envoyé plusieurs mails expliquant le problème, mais il me demande un nombre incalculable de papiers à leur fournir, sans me garantir que l'opération sera annulée. Ebay menace maintenant de faire appel à une société de recouvrement.
Je trouve cela indécent, je ne leur dois rien, et je n'ai pas de temps à perdre avec cela, d'autant plus que je leur ai fait gagner beaucoup d'argent avec mes nombreuses ventes passées.
Savez-vous ce que je risque ? Avez-vous un retour d'expérience sur une telle situation ?
Merci d'avance.
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2 réponses
Bonjour,
J'ai eu la même avec une réservation de vacances. Le bailleur avait oublié de désactiver son annonce. Quand on arrive sur place, pas de bien à louer...
Pourquoi évoquer la décence car vous voudriez ne pas assumer une erreur venant de vous, et dont vous êtes l'unique responsable ?
Si ce n'est que ebay qui vous poursuit c'est déjà bien, car l'acheteur à qui vous refusez de transmettre l'article pourrait aussi vous poursuivre devant une juridiction civile. Les frais de justice seront à votre charge, si vous refusez de payer en phase amiable.
CB
bonjour,
il m'arrive exactement la meme chose. j'ai mis un drone en vente il y a 1 an et demi, vendu ailleurs quelques semaines plus tard, j'ai oublié de l'enlever d'ebay. 1 an plus tard un (pseudo) acheteur achete l'objet (sans demander s'il est dispo ou bien une remise!) je contact l'acheteur en disant que l'objet est vendu depuis longtemps. il me repond qu'il a payé et qu'il veut etre remboursé! (je n'ai pas de rib sur ebay!!)
le site me reclame des frais alors que je n'ai rien vendu, impossible de les contacter, ils me menace tous les jours! je ne sais plus comment faire...
La législation juridique et financière évolue en permanence...