Garantie installation portail

Question

Bonjour,

J'ai acheté une maison dont le portail a été installé il y a environ 2 ans.

Aujourd'hui, les vantaux s'affaissent car mal fixés dans la maçonnerie.

1ère question : est-ce que je peux me retourner contre l'entreprise qui l'a installé, pour faire jouer la garantie ?

2ème question : l'ancienne propriétaire ne dispose pas de facture de pose.

En effet, c'est son fils (qui a une entreprise de rénovation) qui a installé le portail. J'ai uniquement la facture d'achat du portail (qui a donc été acheté par l'entreprise du fiston). Le portail a probablement été posé "au noir".

Merci d'avance pour votre aide.

kiirch · Answer

Bonjour

Il s'agit d'un problème de pose..

Deux conditions pour faire jouer la Garantie Légale de Conformité:

1- Pose il y a moins de DEUX ans..

2- Pose effectuée par une Entreprise (La facture mentionnant cette pose sera nécessaire..).

S'il s'agit de travail au noir il n'y a pas de garantie bien sûr..

A+

tatooetugo · Answer

Bonjour

J ai eu ce problème et ce n etait pas un defaut de pose mais la terre argileuse qui s'est rétractée.  E n edt la faute de personne.

Cdt

Garantie installation portail

2 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters