Injecteur HS

Résolu
manureva69 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 30 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024 - 27 mai 2024 à 10:16
cristali Messages postés 18037 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2024 - 3 juin 2024 à 16:58

bonjour,

j'ai acheté un clio 3 d'occasion dans un garage le 26/09/2023, au bout de 2 mois elle ne voulais plus démarrer, je fais intervenir une dépanneuse pour l'emmené au garage ou je l'avais acheter, il m'a simplement mis un coup de bombe de démarrage à froid et elle a redémarrer, sauf que depuis, elle n'est garantie, et elle me fait ça tout les 3 mois, on me parle que c'est les injecteurs et que cela coute très cher.

ma question est: est-ce que je peux la redonner au garage ou je l'ai acheter pour qu'il puisse me réparer le problème, étant donné qu'elle l'avait déjà sous garantie ?

et si le garage ne veut pas la prendre en charge, est-ce que je peux faire un recours?

*merci pour vos réponses.

bien cordialement.

3 réponses

dany311 Messages postés 20620 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2024 6 236
27 mai 2024 à 11:52

Bonjour

vous êtes couvert par la GLC ( Garantie Légale de Conformité ) pendant 1 an ( vous avez acheté chez un professionnel )- la panne est censée exister au moment de la vente -

donc ; courrier R/AR au garage ; en invoquant les articles L217-4 et suivants du code de la consommation pour que la garage prenne en charge la réparation

à défaut ; il faudra envisager une action judiciaire pour " vice caché ""


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manureva69 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 30 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024 12
27 mai 2024 à 12:06

bonjour,

merci pour votre réponse qui va bien m'aider.

bonne après midi.

bien cordialement.

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manureva69 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 30 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024 12 > manureva69 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 30 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024
29 mai 2024 à 11:27

voila le mail que j'ai envoyé au garage ce matin, pensez-vous qu'ils  répondront???

Bonjour,

je vous ai fait parvenir un sms hier sur votre portable, l'avez reçu?

si non, je réitère ma demande concernant les injecteurs de la clio 3 immatriculée ..-..-.. blanche toit noir.

je vous ai acheté la clio le 28/09/2023, 2 mois après, j'ai du faire appel a une dépanneuse car elle ne voulait plus démarrer, vous avez injecter tout de suite de la bombe pour démarrage à froid, donc le problème était déjà les injecteurs, je vous ai laissé la voiture 2jours.

depuis novembre, je suis tombé en panne 4 fois en 8 mois d'achat, j'ai finalement déposé ma voiture dans un garage pour qu'il regarde d'où vient le problème, celui-ci m'a dit que c'était les injecteurs qui sont HS,  il va me faire le devis mais m'a déjà signalé que j'en aurait pour 1500 à 1700€.

un voiture comme la mienne, les injecteurs doivent être refais à 180 000km voir 200 000km grand max, vous me l'avez vendue à 205 000km, les injecteurs auraient dû être changés avant, je n'ai même pas fait 5000km avec.

"l'article 1641 dispose que le vendeur est tenu de la garantie a raison des défauts de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminue tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus"

ma question est: que fait-on maintenant?

dois-je vous la ramené la voiture au garage pour que l'on me change mes injecteurs? qui comme je vous les dit, auraient dû être changé avant la vente.

j'attends votre réponse.

bien cordialement.

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Energizor Messages postés 25751 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 juin 2024 19 246 > manureva69 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 30 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024
29 mai 2024 à 11:32

Aucune idée, sur ce forum, nous ne faisons pas de voyance ou de divination sur les réponses des garagistes aux mails.

De plus, dany311 vous avait écrit : "courrier R/AR au garage".

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manureva69 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 30 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024 12 > Energizor Messages postés 25751 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 juin 2024
3 juin 2024 à 15:34

finalement, j'ai pu obtenir a l'amiable sur un devis de 1700€, je ne paye que 760€

vous voyez qu'il fallait attendre pour le recommandé.

problème résolu, merci

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dany311 Messages postés 20620 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2024 6 236 > manureva69 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 30 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024
3 juin 2024 à 16:49

tout se termine bien pour vous

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manureva69 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 30 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024 12
29 mai 2024 à 11:35

oui tout comme moi, je ne fais pas de voyance!!!!, mais j'ai voulu d'abord envoyé un mail a l'amiable avant de passer par lettre recommandée tout simplement.

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cristali Messages postés 18037 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2024 3 682
3 juin 2024 à 16:58

bonjour, vraie ou fausse remise ?

fait toi donc un devis sur un site comme norauto ou feu vert par exemple pour voir combien ça coûte réellement.

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