Résiliation
BmV Messages postés 98520 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour je me fais arnaquer par un site music tunes247.com de33€ 2 fois par mois et quand j’envoie un mail ou message pour résilier ils me répondent que je suis introuvable mais continue de me prélever j’ai donc bloqué ma carte
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3 réponses
Bonjour,
Merci de nous informer de vos tribulations avec ce site britannique de streaming musical.
A part ça, vous avez une question ?
" La question est dans l'énoncé " : et où donc y a-t-il un point d'interrogation ?
" et semble évidente " : "semble" ?
OK.
Sauf que dans le domaine juridique et légal comme ici, on ne commence pas à raisonner à partir de suppositions ou de semblants, on se base sur des faits, des certitudes et des éléments clairement exposés.
L'absence de formule de politesse finale n'est pas non plus pour donner envie de supposer....
La question est dans l'énoncé et semble évidente.
Je vous conseille de faire opposition auprès de votre banque pour bloquer le prélèvement litigieux.
Si vous souhaitez récupérer les sommes prélevées injustement, je vous conseille de contacter des associations d'aide aux personnes victimes comme vous.
Vous trouverez des informations pour récupérer votre argent sur le site du gouvernement.
Mais faites opposition c'est gratuit et cela fera cesser les prélèvements.
Olivier
La législation juridique et financière évolue en permanence...