Fraude au paiement par carte bancaire

Bonjour,

J'ai procédé à un paiement CB sur Leboncoin avant de m'apercevoir que j'étais victime d'une arnaque. La transaction ayant eu lieu un dimanche, j'ai immédiatement contacté la plate-forme de ma banque pour signaler l'incident et faire opposition à ma carte. J'ai eu RDV avec mon agence bancaire le mardi suivant en fin de matinée. Les documents nécessaires à la déclaration de fraude ont été remplis. Mais l'agence m'a expliqué ne pas pouvoir bloquer le paiement pourtant bien supérieur au montant de mes avoirs et ne m'a pas non plus proposé de procéder à une demande de retour de fonds. Pourtant, je précise que mon compte n'a été débité du paiement frauduleux que mardi en soirée c'est à dire plus de 48h après mon signalement et mon opposition. Dans le cadre de ce type d'arnaque, quelles sont les obligations de la banque pour protéger les comptes de ses clients et de quels recours puis-je bénéficier pour obtenir le retour des fonds? Je vous remercie par avance des informations que vous pourrez me donner.