Dette payée mais doit encore payer / Suisse

Akilam - 14 févr. 2024 à 10:43

Bonjour, 

J'habite en Suisse sur Genève. J'ai payé toutes mes dettes l'année passer. J'ai demandé un extrait de mes poursuite et je suis surprise de voir noter des poursuite payée. 

On me dit que je dois voir avec les personnes qui ont émis la poursuite. C'est une entreprise qui racheter les dettes. J'ai payé la dite dette et ils me demandent encore des frais en plus des frais de la dette pour retirer l'avis des poursuite. 

Est-ce légal? Si c'est n'est pas le cas que puis-je faire pour enlever cela de l'extrait des poursuite afin de pouvoir trouver un logement?

Merci d'avance pour vos conseils et bonne semaine à vous.