Carte bancaire

Bonjour,

j’ai reçu ma carte bancaire de chez LCL, c’est une Cléo, je l’ai activé en retirant dans un distributeur, delà tout va bien, c’est au moment où j’ai voulu faire des achats que ça a bloqué, ça n’a pas voulu fonctionner, ça m’a mis « opération refusé » alors que j’ai l’argent sur mon compte et que la nouvelle carte, je l’ai activé.

Quand j’ai voulu retiré aussi, ils m’ont mis « maximum 30€ », j’avais retiré 170€ en l’activant donc je ne sais pas si c’est ça le problème ou non.

Donc, je ne sais pas d’où sa vient, sur mon compte bancaire, j’ai toujours mon ancienne carte qui montre qu’elle est activé et la nouvelle qui indique qu’elle est inactive.