Porter plainte pour bagages perdus par compagnie aérienne

Bonjour,

Bonjour,
Je vous écris car je suis à bout de nerf suite à mon dernier voyage avec la compagnie Royal air Maroc. 
 

En effet, a l'arrivé à l'aéroport de Charles de Gaule le 24 aout 2023, nous  n'avons eu aucun de nos 7 bagages en soute. 
Nous avons fait la déclaration au service des bagages qui nous a assuré qu'au plutard le lundi  28/08/2023 nous aurions tous nos bagages livrés à domicile. 
Je viens d'appeler la compagnie qui me dit que mes bagages n'ont pas encore été localisés que je dois attendre avec un certain mépris au téléphone.  Je suis sans voix du manque de professionnalisme. 
Je suis obligé de quasiment tout acheter 
J'ai une compétition dimanche je ne peux pas la faire, car mes équipements sont dans mes valises. 
Les médicaments des enfants que je n'ai plus.
Bref, je suis sidéré que la compagnie me dise après 5 jours qu'elle n'a pas encore localisé mes bagages. comme quoi la probabilité de les recevoir est de plus en plus faible. 

Pour information , je n'étais pas le seul dans cette situation à l'aéroport.  

Où et comment me plaindre afin que la compagnie assume le dommage?

Merci d'avance de votre aide.