Je veux rembourser mon argent
dna.factory Messages postés 29245 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour, j'ai remarqué qu'on m'a prélevé 29.90 Euros dans mon compte et cela un fois déjà et le nom du marchant est "leadcv", j'ai essayé de contacter ma banque, mais on me fait savoir que je dois voir directement avec l'operateur; c'est pourquoi je vous écris pour m'aider à stopper ces prélèvements s'il vous plait
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2 réponses
Bonjour,
La solution la plus simple, techniquement illégale, mais recommandée par le gouvernement consiste à faire opposition sur votre carte bleue. Une fois obtenir votre nouvelle carte, vous demandez à votre conseiller bancaire de faire en sorte que personne (pas même vous) ne puisse faire d'achat par internet sans une lettre recommandée de votre maman à la banque.
La vrai solution consiste à être capable de retrouver le site sur lequel vous avez procédé à cet achat, vous y reconnecter, et mettre fin à l'abonnement.
Une assistante sociale ou un proche de confiance pourra vous accompagner, mais attention, cette personne obtiendra un accès à vos informations. Soyez sur de la confiance que vous lui apportez.
La législation juridique et financière évolue en permanence...