Déménagement four ne fonctionne plus

cnotac Messages postés 6 Date d'inscription lundi 9 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2023 - 25 août 2023 à 10:14
Gayomi Messages postés 17411 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 - 25 août 2023 à 14:39

Bonjour

5 jours après mon déménagement, jai constaté en l'utilisant que mon four ne fonctionnait plus. J'ai contacté mon déménageur qui m'a indiqué que seuls les chocs apparents sur le four (ce qui nest pas le cas) auraient pu être indemnisés mais pas un dysfonctionnement interne de l'appareil.

Or, ce four fonctionnait parfaitement la veille du déménagement.

Ai-je un recours possible contre le déménageur ou pas?

Merci

4 réponses

Gayomi Messages postés 17411 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 9 482
25 août 2023 à 10:20

Il vous faudrait pouvoir prouver sa responsabilité. Ça va être compliqué. 

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dany311 Messages postés 20541 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2024 6 202
25 août 2023 à 10:47

Bonjour

c'est un four à poser  ??? ou un four intégré dans un meuble ???

vérifiez qu'il est bien branché


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cnotac Messages postés 6 Date d'inscription lundi 9 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2023
25 août 2023 à 11:07

Toutes les vérifications côté installation ont été faites. Il s'agit bien d'un dysfonctionnement interne du four.

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_lael_ Messages postés 4483 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 2 048
Modifié le 25 août 2023 à 14:18

Rien ne fonctionne, pas même les voyants et la lumière ?

Car si c'est le cas ça ressemble plus à un mauvais branchement ou débranchement (celui qui a débranché a pu tirer excessivement sur le câble qui s'est décroché à l'intérieur de l'appareil et doit être refixé).

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cnotac Messages postés 6 Date d'inscription lundi 9 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2023
25 août 2023 à 14:18

Le four s'allume mais dès qu'on enclenche le thermostat et donc de la puissance le tableau saute. On a changé de prise pour vérifier et on l'a plugge sur la prise de la plaque à 32 ampères et ça fait la même chose. Donc c'est bien le four. Certainement la résistance qui na pas supporté le déménagement 

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Gayomi Messages postés 17411 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 9 482
25 août 2023 à 14:39

Le problème reste de prouver que le dysfonctionnement est dû au déménageur (et pas seulement au déménagement). 

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