Déménagement four ne fonctionne plus

cnotac Messages postés 8 Statut Membre -  
Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

5 jours après mon déménagement, jai constaté en l'utilisant que mon four ne fonctionnait plus. J'ai contacté mon déménageur qui m'a indiqué que seuls les chocs apparents sur le four (ce qui nest pas le cas) auraient pu être indemnisés mais pas un dysfonctionnement interne de l'appareil.

Or, ce four fonctionnait parfaitement la veille du déménagement.

Ai-je un recours possible contre le déménageur ou pas?

Merci

4 réponses

Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 581
 

Il vous faudrait pouvoir prouver sa responsabilité. Ça va être compliqué. 

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dany311 Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 716
 

Bonjour

c'est un four à poser  ??? ou un four intégré dans un meuble ???

vérifiez qu'il est bien branché


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cnotac Messages postés 8 Statut Membre
 

Toutes les vérifications côté installation ont été faites. Il s'agit bien d'un dysfonctionnement interne du four.

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_lael_ Messages postés 6076 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 937
 

Rien ne fonctionne, pas même les voyants et la lumière ?

Car si c'est le cas ça ressemble plus à un mauvais branchement ou débranchement (celui qui a débranché a pu tirer excessivement sur le câble qui s'est décroché à l'intérieur de l'appareil et doit être refixé).

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cnotac Messages postés 8 Statut Membre
 

Le four s'allume mais dès qu'on enclenche le thermostat et donc de la puissance le tableau saute. On a changé de prise pour vérifier et on l'a plugge sur la prise de la plaque à 32 ampères et ça fait la même chose. Donc c'est bien le four. Certainement la résistance qui na pas supporté le déménagement 

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Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 581
 

Le problème reste de prouver que le dysfonctionnement est dû au déménageur (et pas seulement au déménagement). 

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