Déménagement four ne fonctionne plus

cnotac Messages postés 8 Statut Membre -  
Gayomi Messages postés 20853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

5 jours après mon déménagement, jai constaté en l'utilisant que mon four ne fonctionnait plus. J'ai contacté mon déménageur qui m'a indiqué que seuls les chocs apparents sur le four (ce qui nest pas le cas) auraient pu être indemnisés mais pas un dysfonctionnement interne de l'appareil.

Or, ce four fonctionnait parfaitement la veille du déménagement.

Ai-je un recours possible contre le déménageur ou pas?

Merci

4 réponses

  1.
    Gayomi Messages postés 20853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 653
     

    Il vous faudrait pouvoir prouver sa responsabilité. Ça va être compliqué. 

    2
  2. dany311 Messages postés 13337 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 858
     

    Bonjour

    c'est un four à poser  ??? ou un four intégré dans un meuble ???

    vérifiez qu'il est bien branché

    0
  3. cnotac Messages postés 8 Statut Membre
     

    Toutes les vérifications côté installation ont été faites. Il s'agit bien d'un dysfonctionnement interne du four.

    0
    1. _lael_ Messages postés 5995 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 007
       

      Rien ne fonctionne, pas même les voyants et la lumière ?

      Car si c'est le cas ça ressemble plus à un mauvais branchement ou débranchement (celui qui a débranché a pu tirer excessivement sur le câble qui s'est décroché à l'intérieur de l'appareil et doit être refixé).

      0
  4. cnotac Messages postés 8 Statut Membre
     

    Le four s'allume mais dès qu'on enclenche le thermostat et donc de la puissance le tableau saute. On a changé de prise pour vérifier et on l'a plugge sur la prise de la plaque à 32 ampères et ça fait la même chose. Donc c'est bien le four. Certainement la résistance qui na pas supporté le déménagement 

    0
    1. Gayomi Messages postés 20853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 653
       

      Le problème reste de prouver que le dysfonctionnement est dû au déménageur (et pas seulement au déménagement). 

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