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Succession et transfert PEL

Audrey4087 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 6 juillet 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2024 - Modifié le 6 juil. 2023 à 09:55
Gayomi Messages postés 18893 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 - 6 juil. 2023 à 11:19

Bonjour,

Dans le cadre d'une succession, la banque X de mon défunt père a demandé un courrier pour connaître mon choix en matière de PEL. Je leur ai écrit un courrier dans lequel je demandais le transfert du PEL vers ma banque Y.

- La banque X a mis 3 mois pour me répondre malgré mes relances

- La banque X a cloturé le PEL et n'a pas respecté mon choix 

- La banque X me prend 1 300 euros de frais de fermeture des comptes courants !!

Quels sont mes recours ?

Merci de votre retour

2 réponses

Réponse 1 / 2
gitane2229 Messages postés 1528 Date d'inscription mardi 27 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2023 651
6 juil. 2023 à 10:51

Bonjour

Pour les 1300€ de frais de fermeture pour cause de succession, voir les conditions générales et tarifaires appliquées par cette banque X.
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Réponse 2 / 2
Gayomi Messages postés 18893 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 10 216
6 juil. 2023 à 11:19

Voir avec le conciliateur ou médiateur de la banque. 
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