Le camping annule ma réservation de sejour

Résolu
Sam77. Messages postés 4 Date d'inscription mardi 20 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2023 - 20 juin 2023 à 19:32
dna.factory Messages postés 25222 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 16 septembre 2024 - 21 juin 2023 à 07:13

Bonjour à toute et à tous

Aujourd'hui je consulte un site pour réserver mes vacances à un camping,je trouve une tres bonne prestation vraiment pas chère.

J apel le site opérateur, je procède donc à la réservation je solde le compte en direct avec l l'opérateur.

Il m envoie tout le récapitulatif du sejour solder,a peine 2h plus tard je reçois un mail qui me dit qu'ils annule le sejour car c ete une erreur de tarif.

Ma question et on t il le droit de toute annuler .

Quand nous on annule une prestation tout un procès

Merci à tous 

2 réponses

AN.Banker Messages postés 10381 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 16 septembre 2024 8 919
20 juin 2023 à 19:37

Bonjour,

Ils n'ont pas le droit sauf s'il erreur de prix est manifeste (ex 20€ la nuit alors que le prix affiché du camping est de 100€). Difficile de définir jusqu'ou peut aller l'erreur


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Sam77. Messages postés 4 Date d'inscription mardi 20 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2023
20 juin 2023 à 19:46

Bonjour Mr AN.banker 

Tout a bord merci de votre réponse.

Le prix indiquer sur le site opérateur été de 184e en pleine saison mi juillet  je trouver sa un peut bizzard.

Jai donc appeler réserver, payer le prix que même l opérateur au téléphone a tout valider.

2h plus tard je reçois un mail en me disant que ils annule le sejour suite à une incohérence dans le prix du sejour.

Cdrlt

Es que jai le droit a un recours ???????

Merci

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AN.Banker Messages postés 10381 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 16 septembre 2024 8 919 > Sam77. Messages postés 4 Date d'inscription mardi 20 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2023
20 juin 2023 à 20:16

Difficile a dire sans savoir le prix normal à la même période.

Dans tous les cas, à part faire revoir la décision du camping, les recours même s'ils sont possibles sont longs et compliqués. Ça n'en vaut en général pas la peine.

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Sam77. Messages postés 4 Date d'inscription mardi 20 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2023
20 juin 2023 à 20:19

Merci encore de votre réponse.

Oui je vais m arrêter la et passer à autre choses lol.

Bonne soirée à vous.

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kang74 Messages postés 5394 Date d'inscription mercredi 4 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 2 640
20 juin 2023 à 20:20

Bonjour

184e par nuit ? Au lieu de ?

Si c'est par semaine effectivement, il manque un 0 c'est donc bien une erreur de prix manifeste et vous n'avez aucun recours .

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Sam77. Messages postés 4 Date d'inscription mardi 20 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2023
20 juin 2023 à 20:24

Bonjour kang74 

184e les 7 jours oui c ete impensable a la mi juillet ,mes bon j avez comme même apeler réserver se qui a été fait mes bon.

Pas grave c été l affaire du siècle arrêtons de rêver lol.

Merci à vous 

Bonne soirée 

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dna.factory Messages postés 25222 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 16 septembre 2024 12 745 > Sam77. Messages postés 4 Date d'inscription mardi 20 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2023
21 juin 2023 à 07:13

Pas grave c été l affaire du siècle arrêtons de rêver lol.

Et la prochaine fois, ce sera l'arnaque du siècle, et ce sera en arrivant à l'adresse supposé du camping que vous réaliserez qu'il est à l'abandon depuis de mois.

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