Le camping annule ma réservation de sejour
Résoludna.factory Messages postés 19921 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour à toute et à tous
Aujourd'hui je consulte un site pour réserver mes vacances à un camping,je trouve une tres bonne prestation vraiment pas chère.
J apel le site opérateur, je procède donc à la réservation je solde le compte en direct avec l l'opérateur.
Il m envoie tout le récapitulatif du sejour solder,a peine 2h plus tard je reçois un mail qui me dit qu'ils annule le sejour car c ete une erreur de tarif.
Ma question et on t il le droit de toute annuler .
Quand nous on annule une prestation tout un procès
Merci à tous
2 réponses
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Bonjour,
Ils n'ont pas le droit sauf s'il erreur de prix est manifeste (ex 20€ la nuit alors que le prix affiché du camping est de 100€). Difficile de définir jusqu'ou peut aller l'erreur
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Bonjour Mr AN.banker
Tout a bord merci de votre réponse.
Le prix indiquer sur le site opérateur été de 184e en pleine saison mi juillet je trouver sa un peut bizzard.
Jai donc appeler réserver, payer le prix que même l opérateur au téléphone a tout valider.
2h plus tard je reçois un mail en me disant que ils annule le sejour suite à une incohérence dans le prix du sejour.
Cdrlt
Es que jai le droit a un recours ???????
Merci
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Bonjour
184e par nuit ? Au lieu de ?
Si c'est par semaine effectivement, il manque un 0 c'est donc bien une erreur de prix manifeste et vous n'avez aucun recours .
La législation juridique et financière évolue en permanence...