Remboursement camping

as5a Messages postés 8 Statut Membre -  
as5a Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai réservé une semaine un emplacement dans un camping. A la réservation j'ai payé une partie par chèque et le solde à l'arrivée en carte bleue.
Deux jours après, mon fils n'était pas très bien vu la température (35°), du coup on a décidé de rentrer à la maison, avant cela j'ai demandé au camping de me rembourser le reste du séjour.
ils n'ont pas accepté, car la saison était mauvaise et du coup ils ne pouvaient pas se permettre de rembourser tout le monde, et vu que j'avais fait une réservation ce n'était pas possible.(je ne vois pas pourquoi, dans ce cas aurais été mieux de venir de voir s'il y avait une place et de payer à la journée?)

Que puis je faire pour avoir une partie du séjour de rembourser?

Merci de votre aide
A voir également:

7 réponses

dodo
 
Oui et non, cela dépend de ce qui est écrit sur votre contrat de camping.
1
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Vous avez réservé un emplacement pour x jours, ce qui signifie que le gérant a peut-être refusé des clients potentiels.

Il est tout à fait en droit de ne pas vous rembourser.

Perso, je ne réserve jamais, si pas de place je vais ailleurs, ce n'est pas les campings ou aires naturelles qui manquent.
0
as5a Messages postés 8 Statut Membre
 
de toute façon maintenant je ne réserverais plus les campings, ca vous pouvez en être sûr
0
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Et si vous souhaitez avoir de la place et être tranquille, privilégiez les campings à la ferme.

Spacieux, calme et surtout, moins cher.

Surtout si vous avez des enfants en bas âge ou des animaux.
0
as5a Messages postés 8 Statut Membre
 
merci du conseil
0
Tilini Messages postés 1332 Statut Membre 371
 
Ce que je ne comprends pas, pourquoi avez-vous payé le reste dès votre arrivée? Est-ce qu'il s'agit d'un forfait pour la semaine?
0
as5a Messages postés 8 Statut Membre
 
non ce n'était pas un forfait mais j'avoue que je ne me suis pas posée de question sur la façon de faire
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
certains campings exigent le paiement dès l'arrivée.
0
as5a Messages postés 8 Statut Membre
 
je suis d'accord pour les arrhes mais pour la somme que j'ai réglé en arrivant?
a t on le droit de refuser de payer à l'arrivée pour régler en partant?
-1
ostefan Messages postés 638 Statut Membre 117
 
Souvent dans les locations que ce soient un camping, les sommes versées sont des arrhes.
C'est à dire que si vous annulez la location vous perdrez les sommes. Si c'est le professionnel qui annule il devrait vous en rembourser le double.

Vous avez payés l'intégralité et vous avez décidés de d'écourter votre séjour pour une raison compréhensible mais le camping n'y est pour rien.
-2
as5a Messages postés 8 Statut Membre
 
je comprend aisément que le camping n'y est pour rien mais comprenez moi juste dans la démarche. J'avais une semaine de vacance, au final j'ai payé pour rien. Je comprend que le camping puisse me dire que c'est un manque pour eux, mais lorsqu'ils me disent que la saison n'a pas été bonne pour eux et que c'est pour cette raison qu'ils ne remboursent pas, avouez que c'est difficile à avaler...
qu'aurais je du faire? Laisser mon fils tomber malade qu'il soit hospitalisé pour déshydratation, et du coup mon assurance de cb aurais pris la relève et dans ce cas m'aurais remboursé? Mais où va t on????
on est maintenant obligé de se laisser faire, toujours payer...
je suis juste déçue
0