Suis-je obligé de renvoyer mon colis

Bonjour, j'ai fait une commande le 1er juin 2023 au bout d'une semaine je vois que ma commande n'est toujours pas livré je ne peux pas joindre colis Privé j'appelle mon magasin directement on leur expliquant la situation que j'ai l'impression que mon colis n'est pas parti de chez eux ils me disent pourtant que mon colis n'est bel et bien plus chez eux mais juste en fait le livreur n'a totalement pas scanner mon colis du coup on s'est dit que c'était un colis privé et elle me renvoie la même commande le lendemain mon colis arrive et elle m'appelle en me demandant de lui renvoyer parce que sinon je vais l'avoir en deux fois sachant que j'ai payé qu'une seule fois suis-je obligé de lui renvoyer