Lettre suivie poster depuis le 10 Juin 2023

Camillex91 - 15 juin 2023 à 15:51
 Utilisateur anonyme - 16 juin 2023 à 17:25

Bonjour,

J’ai poster une lettre suvie le 10 juin 2023 à la poste et nous sommes le 15 Juin je n’ai pas de nouvelle sur le site il annonce « Le 12 Juin : Votre envoi est en cours de transport vers son site de livraison. » mais depuis rien.
est-ce normal ?

quel recours puis-je avoir ?
merci

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2 réponses

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Utilisateur anonyme
Modifié le 16 juin 2023 à 17:26

Bonjour,

Vous êtes sur un forum de bénévoles ......ce qui explique que nous ne sommes pas toujours devant l'ordi.

D'expérience ce délai pour une lettre suivie est fréquent........

Par ailleurs souvent ils oublient de scanner les étapes intermédiaires ce qui fait qu'on ne sait plus ce qu'il en est.

Recours : aucun car la poste ne s'engage sur aucun délai pour les lettres suivies. Il n'est qu'indicatif.

Cordialement

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