Plusieurs factures edf

Laetitia53 -  
Energizor Messages postés 32684 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je paye déjà une facture en plusieurs fois par mois là je viens de recevoir une autre facture de 1380 euro a payer en une fois j'ai contacte EDF il ne veulent rien savoir il faut que je paye en une seule fois cette facture le chauffage est coupé on est pas là de la journée comment je fais moi j'ai un loyer et des autres factures a payer comme par hasard il vont prélever le jour que j aurai mon salaire 

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Energizor Messages postés 32684 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 030
 

Bonjour,

Est-ce que la facture correspond bien au relevé du compteur ?

Si oui, c'est que vous avez bien consommé cette électricité (ou ce gaz), et il faudra bien payer cette consommation.

Si cela vous met en difficulté, voyez avec votre banque pour faire opposition au prélèvement, prenez rendez-vous avec une assistante sociale qui négociera une solution avec EDF.


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