Agence immobilière ne veut pas me rendre mes clefs

Mel - 17 mars 2023 à 20:27
djivi38 Messages postés 51255 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 - 17 mars 2023 à 21:27

Bonjour,

J'ai signé un mandat exclusif (4mois) en contrepartie il m'offrait le DPE.

La fin du mandat arrivant à terme je leur demande de me rendre les clefs au lendemain et là le directeur me demande le remboursement du diagnostique car c est de ma faute qu ils aient pas réussit à vendre mon bien immobilier.

Je n'ai jamais reçu de facture et encore moins le diagnostique par courrier.

Que dois je faire?

Merci de vos réponse 

2 réponses

Utilisateur anonyme
17 mars 2023 à 20:43

Bonjour,

Est-ce en échange du mandat ou bien de la vente que ce DPE était offert ? Relisez le contrat pour vérifier avant de réclamer par courrier RAR à l'agence.

De plus le mandat arrive à terme, mais il est possible qu'il se prolonge tacitement si vous n'avez pas mis fin selon les modalités prévues dans le contrat.

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djivi38 Messages postés 51255 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 15 103
17 mars 2023 à 21:27

bonjour,

"... car c est de ma faute qu ils aient pas réussit à vendre mon bien immobilier."

Et pourquoi ce serait de votre faute ?? Quels motifs plus précis vous oppose cette agence ?

cdt.


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