Agence immobilière ne veut pas me rendre mes clefs
djivi38 Messages postés 54377 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai signé un mandat exclusif (4mois) en contrepartie il m'offrait le DPE.
La fin du mandat arrivant à terme je leur demande de me rendre les clefs au lendemain et là le directeur me demande le remboursement du diagnostique car c est de ma faute qu ils aient pas réussit à vendre mon bien immobilier.
Je n'ai jamais reçu de facture et encore moins le diagnostique par courrier.
Que dois je faire?
Merci de vos réponse
2 réponses
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Bonjour,
Est-ce en échange du mandat ou bien de la vente que ce DPE était offert ? Relisez le contrat pour vérifier avant de réclamer par courrier RAR à l'agence.
De plus le mandat arrive à terme, mais il est possible qu'il se prolonge tacitement si vous n'avez pas mis fin selon les modalités prévues dans le contrat.
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bonjour,
"... car c est de ma faute qu ils aient pas réussit à vendre mon bien immobilier."
Et pourquoi ce serait de votre faute ?? Quels motifs plus précis vous oppose cette agence ?
cdt.