Arnaque faux conseiller

Question

Bonjour,

J'ai été victime d'une arnaque jeudi soir. Un faux conseiller au téléphone m'a demander de valider un achat de 600e avec mon secur pass. 20min après la validation j'ai fais opposition à ma carte avec la banque.

Samedi toujours rien sur mon compte mais j'ai l'impression que cette sommes d'argent est bloquer.

Est ce que la banque "réserve" l'argent demander avec le secur pass ou est ce qu'il a bien été prélever mais n'apparaît toujours pas sur mon compte.

La banque samedi matin m'a dit ne rien voir sur mon compte pour cette transaction

Merci à ceux que peuvent m'aider je stresse vraiment que cette sommes soit déjà débité sur mon compte

AN.Banker · Answer

Bonjour

S'il s'agit d'un achat par carte bancaire, à moins que le paiement ne soit pas passé pour un raison autre, il devrait s'afficher sur votre compte dans les prochains jours.

l'opposition à une carte n'a d'effet que pour les opérations après opposition, sans effet rétro actif.

attendez le début de la semaine prochaine pour voir ce qu'il en est et/ou vérifier si sur votre plafond d'autorisation de paiement ces 600 euros sont venus l'impacter. Ça peut etre un premier indice

Arnaque faux conseiller

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