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Colis scanné dans le point relai mais indisponible

L0uise19 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ulysse5818 Messages postés 1709 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Que faire lorsqu’un point relai indique ne pas avoir le colis alors que le suivi du transporteur prouve pourtant bien qu’il a été flashé par ce dernier ?

D’avance merci pour vos retours. 
 

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Ulysse5818 Messages postés 1709 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 029
 

Bonjour,

Signalez le à votre vendeur qui interviendra.
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