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Colis scanné dans le point relai mais indisponible

L0uise19 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 11 février 2023 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2023 - 11 févr. 2023 à 14:31
Ulysse5818 Messages postés 11781 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2024 - 11 févr. 2023 à 18:47

Bonjour,

Que faire lorsqu’un point relai indique ne pas avoir le colis alors que le suivi du transporteur prouve pourtant bien qu’il a été flashé par ce dernier ?

D’avance merci pour vos retours. 
 

1 réponse

Réponse 1 / 1
Ulysse5818 Messages postés 11781 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2024 4 987
11 févr. 2023 à 18:47

Bonjour,

Signalez le à votre vendeur qui interviendra.
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