Prelevements frauduleux digital river ireland limited [Résolu]

Signaler
-
 roukia -
Bonjour,
je biens d tre preleve de deux montants avec digital river n ayant rine commandé ces t donc frauduleux quels ont les moyens de récuperer mon argent? merci!

3 réponses

BJR
J'ai été prelevé automatiquement de 49.99 pour un antivirus le 5/7/2019 alors que je n'ai jamais donné d'autorisation
que dois je faire svp

responsable paiement DIGITAL RIVER IRELAND LTD
Messages postés
5194
Date d'inscription
mardi 23 avril 2019
Statut
Modérateur
Dernière intervention
13 juillet 2020
3 058
Bonjour,

Il s'agit du libellé de prélèvement suite à l'achat d'un ou plusieurs service antivirus Avast. Avez-vous fait des achats chez eux ?
Contactez les pour obtenir éventuellement un remboursement si l'achat était une erreur.

Dans tous les cas, Avast ne vous a pas volé vos coordonnées bancaires, ils ne les ont pas eu par hasard.
Messages postés
36644
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2003
Statut
Modérateur
Dernière intervention
13 juillet 2020
2 374
Salut

Pour info, digital river s'occupe aussi d'autres société qu'avast : https://www.digitalriver.com/
Messages postés
5194
Date d'inscription
mardi 23 avril 2019
Statut
Modérateur
Dernière intervention
13 juillet 2020
3 058
Effectivement. La fiscalité irlandaise avantageuse a donné des idées à pas mal d'entreprises visiblement :-)
Les coordonnées bancaires pas eu par hasard? En piratant tout simplement car je n'y est jamais mis les pieds chez eux , ni de prés ni de loin. Passant par une boite mail que je n’utilise plus depuis des lustres.
je vais être remboursé s'il vous plaît le montant de 33,90 €
oui j ai fait des achats , mais pas ceux pour lesquels avast a prelévé donc ils remboursent reconnaissant qu'ils ont prélevé à tort mrci!
Messages postés
36644
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2003
Statut
Modérateur
Dernière intervention
13 juillet 2020
2 374
Merci pour le retour. Bonne journée.
Dossier à la une