Achat frauduleux
Kourdi
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AN.Banker Messages postés 11267 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
vje vens de contacter deux achats frauduleux sur mon compte un peux de PlayStation d'une valeur de 24,99€et un autre prélèvement de 34.99€ de WP Sony. A savoir que je n'ai jamais rien acheter sur site.
Merci par avance
1 réponse
Bonjour,
Si vous n'êtes pas à l'origine de ces transactions vous pouvez faire une réclamation à votre banque pour remboursement mais faites attention quand même que ces achats ne soient pas de votre fait ou de l'un de votre proche/enfant.
Vu la teneur des achats et si vous avez des enfants, demandez leur ou assurez vous que ce n'est pas eux qui ont utilisé votre carte ou s'ils ne l'ont pas utilisé chez un ami. Votre banque peut savoir d'où est originé une transaction
La législation juridique et financière évolue en permanence...