Droit au compte mon plafond CB est de 300 € mensuel
BANKJOB Messages postés 1338 Statut Membre -
Bonjour
Je bénéficie du droit au compte a la société générale, le plafond de ma carte bancaire Visa évolution est de 300 € par mois.
J'ai souhaité augmenter mon plafond cependant la banque m'informe qu'elle ne peut pas, c est la loi.
Est ce vrai ?
Merci
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3 réponses
Bonjour,
La loi lié au droit au compte dispose que la banque doit vous fournir une carte pour effectuer des opérations sur internet et des retraits d'espèces (à autorisation systématique) mais ne régit pas un minimum de plafond qui doit être accordé
Donc votre banque n'a pas d'obligation légale de répondre à votre demande. C'est la même chose pour les clients qui ne sont pas dans ce cadre. La banque est libre des moyens de paiement qu'elle donne et des conditions d'utilisation. La seule différence dans votre cas c'est que la loi lui oblige à vous donner une carte.
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000033688457/