Comment recuperer des chèques régularisé

Bonjour,

J ai des rejets de chèque chez cetelem qui ont été régulariser depuis octobre 2021, je les appelle  régulièrement pour les récupérer afin de lever l'interdit bancaire, ma banque aimerais faire un rachat de crédit pour diminuer les mensualités et faire ne sorte que je puisse un peu revivre, j ai retrouvé un emploi et ce fichu interdit bancaire me pourri la vie.

Cetelem prend les numéros de chèque, les numéro de dossier et me dit faire le nécessaire cela fait presque 10 mois et toujours pas de cheque dans la boite au lettre 

Je leur ai envoyé un message aujourd hui qui je pense restera sans suite.

Quelqu un peu t il me dire le recours, je ne sais pas , je suis vraiment désespéré et ma banque me dit sans les chèques je ne peux rien faire.

Pouvez vous m'aider svp

Merci