Monture de lunettes cassée

Danielle20. Messages postés 1 Statut Membre -  
 Danielle -
Bonjour,
je viens de m apercevoir que ma monture de lunette est fêlée sur un coté.. lunette achetée en février mon opticien doit il prendre en charge le remplacement il s agit d une monture de très bonne qualité
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4 réponses

AN.Banker Messages postés 11267 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 377
 
Bonjour,

Vous pouvez toujours lui demander mais la casse n'est pas prise en charge en général
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Danielle
 
Je suis surprise ça ne fait que 5 mois que les ai
et elles ne sont jamais tombées en les nettoyant je me suis aperçu qu elles étaient fêlée sur un côté sans toutefois être complètement cassée il est possible que ce soit lorsqu ils ont posé les verres et que je ne me suis pas aperçu car ce n est pas important mais elles sont récente et coûté cher
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dany311 Messages postés 22595 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 703
 
Bonjour

comme tout objet acheté neuf ; vous avez une garantie de 2 ans sur la monture
donc retour chez l'opticien pour une prise en charge sous garantie

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Danielle
 
Merci en effet l opticien prend en charge l échange de la monture je me suis inquiétée à tort
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