Monture de lunettes cassée

Danielle20. Messages postés 1 Statut Membre -  
 Danielle -
Bonjour,
je viens de m apercevoir que ma monture de lunette est fêlée sur un coté.. lunette achetée en février mon opticien doit il prendre en charge le remplacement il s agit d une monture de très bonne qualité

4 réponses

  1.
    AN.Banker Messages postés 10741 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 587
     
    Bonjour,

    Vous pouvez toujours lui demander mais la casse n'est pas prise en charge en général
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  2. Danielle
     
    Je suis surprise ça ne fait que 5 mois que les ai
    et elles ne sont jamais tombées en les nettoyant je me suis aperçu qu elles étaient fêlée sur un côté sans toutefois être complètement cassée il est possible que ce soit lorsqu ils ont posé les verres et que je ne me suis pas aperçu car ce n est pas important mais elles sont récente et coûté cher
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  3. dany311 Messages postés 13341 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 868
     
    Bonjour

    comme tout objet acheté neuf ; vous avez une garantie de 2 ans sur la monture
    donc retour chez l'opticien pour une prise en charge sous garantie

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  4. Danielle
     
    Merci en effet l opticien prend en charge l échange de la monture je me suis inquiétée à tort
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