Résiliation aquavelo

samba83600 Messages postés 27 Date d'inscription samedi 20 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2023 - Modifié le 1 juil. 2022 à 03:44
samba83600 Messages postés 27 Date d'inscription samedi 20 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2023 - 1 juil. 2022 à 12:54
Bonjour

Je me suis inscrite a une salle d'aquavelo sur un abonnement d'un an, malheureusement mon etat de santé m'oblige a resilier. J ai donc envoyé ma lettre AR avec certificat medical a l'appui que la salle a bien réceptionné le 26 mai.
A ce jour je n'ai toujours pas reçu de réponse de leur part, mais leur contrat stipule qu un preavis de 2 mois est a respecter plus le "mois en cours", sachant que les prélèvements ont lieu le 6 de chaque mois et donc que le 6 mai ils m'ont déjà prélevé, est ce que le mois de mai est du coup considéré comme le "mois en cours" ? Ce qui voudrait dire qu'à partir du 26 juillet (soit 2 mois après reception du courrier) je ne leur devrais plus rien ?

C est vraiment mal expliqué sur internet je suis un peu paumée ????
Merci d'avance a ceux qui pourront m'apporter une réponse plus claire ????

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
1 juil. 2022 à 09:18
Bonjour

Ce que l'on comprend:

Mois en cours: Mai

Ensuite 2 mois préavis: Juin et Juillet (En entier..)

Normalement tu es libérée totalement en Août. Fais le nécessaire à ta banque pour révoquer l'autorisation de prélèvement à partir du 1er Août.

A+
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samba83600 Messages postés 27 Date d'inscription samedi 20 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2023
1 juil. 2022 à 12:54
Oui voilà donc on est d'accord le 6 juin c est réglé, il reste plus que le 6 juillet (niveau prélèvement) et ensuite basta ! C etait surtout d etre sûr pour le mois en cours ;-) merci pour votre réponse
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