Non respect des clauses d un contrat

Bonjour
J ai envoyé un courrier recommandé car etant residente d une résidence senior autonome j ai signe un bail pour location d un appartement et un contrat de prestation indiquant que nous pouvons disposer d une salle bien etre cours d Aqua gym
Duvers services salle de relaxation celle ci n est pas ouverte . Aucune des prestations n est a la hauteur de ce que nous payons 500 euros mensuels a ce jour aucune réponse du siege a ma lettre quel est le tribunal compétent qui peut instruire ce dossier ?''
Car je m apprete a relancer mais si il est nécessaire de prendre un avocat ce sera un cout financier et je ne pourrai pas ...
Est ce qu une association de consommateurs peut éventuellement m aider ?''

Merci